Générer un rappel de cotisation
Il arrive parfois que les membres oublient de régler leur cotisation.
Dans ce cas là, Janus est là pour vous aider à faire le point sur la situation.
Avant de pouvoir générer un rappel, il convient de configurer le montant de la cotisation
Afficher le détail des cotisations
Depuis la liste des membres :
- Cliquer sur l’icône “bloc-note” du membre dont vous voulez afficher le détail des cotisations
- Sur l’écran suivant, les 2 tableaux présentent le détail des cotisations de l’année :
- Le 1er tableau présente l’état de cotisation courant.
- Le 2ème tableau présente les cotisations “restant dûe” sur l’année courante.
- Si le membre n’est pas en ordre de cotisation, le bouton « Générer un rappel » apparaît.
- Cliquer sur « Générer un rappel ».
- Si votre loge propose plusieurs langues, la fenêtre « Langue des documents » s’ouvre, avec la langue du membre déjà cochée. Vous pouvez en cocher plusieurs : le PDF contiendra une version complète par langue, l’une après l’autre. Cliquer sur « Générer ».
- Le rappel est généré, au format PDF, et tient sur une page.
- Vous pouvez le télécharger et l’envoyer grâce à votre messagerie favorite.
Le même bouton existe dans la liste des cotisations (icône 📣), pour chaque membre en retard.
La langue du rappel
Le rappel est généré dans la langue du membre : celle de sa fiche ou de son profil, sinon celle de son compte Janus, sinon celle de la loge. Les textes, la date, les montants et la communication du virement (« NOM Prénom cotisation ») suivent cette langue.
Pour régler les langues proposées par votre loge et la langue de chaque membre : Langues des documents.
NB : Le contenu du rappel suit le modèle de Janus. S’il est ouvert à la personnalisation pour votre loge, vous pouvez l’adapter dans Mosaïque ; sinon, contactez le support Janus.